扫描你的心 第37节
但她觉得未必。还是那句话，他毕竟就只是个客服，他对技术问题的知识储备量怎么够问倒技术副总监的？他一定是瞎杠，给人家杠得不高兴了。
******
在请技术部白富美吃过饭的两天后，孟星哲再次向姚佳理直气壮地借钱，理由还是要请姑娘吃饭。
她们分别是研发部、运营部、销售部、行政部……的白富美们。
姚佳一旦说不借，孟星哲就一口咬死说她是在吃醋。
气得姚佳每次都甩二百五十块给这个二百五，并且要求孟星哲写欠条，等发工资要他按照本金加余额宝利息连本带息偿还，如有违背就下楼裸奔。
孟星哲起初不肯签这种丧权辱国的不平等欠债条约。
姚佳强硬地表示：“好，你不签，我就不借钱。大不了我就背负个吃你醋的污名好了！大不了三个月之后我又是一条清白好汉！！”
孟星哲不知道她量化的“三个月”有什么具体深意，但它倒是跟自己受煎熬的大限不谋而合。
冲着这点愉悦的巧合，他顶着裸奔的风险把不平等欠债条约签了。
此后，姚佳开始从郝丽丹和侯雯雯那里接连听到“小孟又和xx部门的白富美一起去吃必胜客了”的桃色八卦。
这些八卦有个共同之处，约会前研发运营销售行政等等各部门的白富美们对孟星哲这个颜值咖都抱有了美好的幻想。结果吃完一顿必胜客，她们全都对这个一整顿饭只知道和她们聊研发情况运营情况销售情况管理情况……的直男王望而却步。
再也不会有下一顿饭了！
——这是她们不约而同发出的心声。
姚佳到这时觉得自己有点看明白孟星哲的打算了——他应该是心气高，不想窝在这个无论哪个部门都能颐指气使地对待、都能来踩一脚的客服部，他应该是想通过某个部门的白富美做跳板，跳到她那个部门去。
偏偏他一直搞错了方法，以为和某个部门的白富美多谈论一下她那个部门的事情，就会显得他很有可以在那个部门工作的能力。可惜他卖弄自己卖弄得用力过猛适得其反，白富美们都不想继续和他有机会再吃必胜客的外国大饼。
这么一想姚佳就很有危机感地觉得，更应该捂好自己的马甲，孟星哲他简直就是想通过女人少奋斗二十年的经典典范！他典范得几乎像在打渔，大网一撒，逮着谁谁活该。
姚佳不由咬着后槽牙想，孟星哲他可真是个渣渣。
孟星哲的壮举通过郝丽丹和侯雯雯的嘴巴传遍了整个呼叫中心。姚佳觉得呼叫中心那些本来对孟星哲张开翅膀欲欲跃试的姑娘们，似乎都悄悄收拢起了自己的膀子。
只有佟雨墨没有收好翅膀，她还想对着孟星哲扇出点春风春意来。
据田华生的小报告，姚佳知道有一天佟雨墨跑去孟星哲房间，她不知道田华生正在孟星哲的独卫里帮他修理水龙头，于是肆无忌惮地对孟星哲敞开少女心扉。
田华生转述时说：“佟雨墨她啊，告诉孟哥说，按照她现在的家境来说，她也是白富美呢，她还说她其实没有表面上看起来那么普普通通，她家里是有公司的，她在坤羽电器呢，也是有人照顾的，如果孟哥想通过和某个部门的白富美女孩子谈朋友或者结婚做到转部门，她可以努力帮他实现这个目标呢！”
姚佳越听越张圆了眼睛。
在坤羽电器有人照顾？那就是有后台咯？
她想不到这个最基层的客服部，还挺卧虎藏龙，居然除了她之外，还有人在公司有后台。
她不由笑起来。
田华生告诉她：“佳，你刚刚那个笑容，好像我在电视里看到武则天，贼霸气！”然后问她，“所以你刚才是在笑什么？”
姚佳笑着告诉他：“我就是想明白为什么李旺力对佟雨墨那么好了。”
这就完美解释了为什么从培训到入职，李旺力都那么喜欢佟雨墨，那么爱表扬她。
想必佟雨墨身后的后台挺不赖的，而李旺力也是知道她这个后台的。
联想之前自己挂断电话骂人被举报的事情，姚佳又笑起来。
如果真是佟雨墨举报她，事情可就变得挺有意思了。
毕竟有挺不赖后台的佟雨墨，想要赶走的人的后台，可是这家公司的一把手。
姚佳忽然有点想搞清楚，佟雨墨这个后台到底是谁了。
******
晚上孟星哲和醒北科技子公司的研发团队连线，一起探讨技术问题。
正事忙完，其他人退出了连线，只有贝洛南还在。
贝洛南问孟星哲：“你在坤羽电器卧底得怎么样，有没有探索到有效信息？”
孟星哲叹一口气，说：“可能我目标找错了吧，我以为凭我这张脸，姑娘们会对我知无不言言无不尽。可没想到我请坤羽电器各部门有点成绩的女性小领导们吃饭，她们居然没一个愿意跟我深谈工作的，全都想把话题往风花雪月上拐。所以到目前为止，还没什么收获。”
贝洛南问他：“那你从男领导下手试试看？”
孟星哲一脸苦恼：“你不懂，我太帅，同性要么视我为敌人，嫉妒我；要么视我为菜，想吃掉我。我的处境其实很难很凶险的，所以下一步通过接近谁能打探到有营养的信息，还得慢慢物色人选徐徐图之啊。”
贝洛南在他还没说完徐徐图之这个成语的时候就一边干呕着表示恶心，一边义无反顾切断了通讯。
孟星哲也不以为意，他早习惯了贝洛南的间歇性怀孕症状。
扭开台灯关掉大灯，一夜安眠。
第二天一上班，孟星哲就接到了一个莫名其妙的电话。
第28章 墙上的壁咚
孟星哲刚接起电话, 对面有个男人就像嘴里安装了迫击炮一样，突突突地向他开火, 炮火又密声音又大, 震得孟星哲不由拉下耳麦。
而这样听依然能清晰无比听到对方发送炮火的内容。
“……你们这些奸商, 还有没有点诚信？我们买的空调，刚过三十天立刻就降价！怎么的, 就打这个三十天保价的擦边球呗？三十天一过你们就不管我们这批顾客的死活呗？薅我们这些三十天前买空调的人的羊毛，你们很快乐很开心呗？靠这点钱你们能发家致富呗？你知道你们这行为叫什么吗？叫臭不要脸！……”
这实在是一道中气十足的声音。
孟星哲耐着性子，板住声音，隐藏起其中的老板气，全把自己当做一个没有感情的客服机器, 按照流程询问：“先生, 那么请问您的具体诉求是什么？”
对方立刻嗷的一嗓子：“你闭嘴！没轮到你问我诉求呢，我买你们东西受了一肚子憋屈气，我还不能发泄发泄了？你给我等我骂够的你再接话，要不老子投诉你投诉到死！”
孟星哲一听，二话不说，把耳麦彻底摘下来扔到了桌子上, 任由电话里的男人使劲发射他骂人的炮火。
间歇地有个别字眼声音特别大从耳麦里迸出来，落进了孟星哲的耳朵里。听起来依稀是“烧水壶”“降价”“自动报警”之类。
直到耳麦里传来一声大过一声的“喂？”“喂？？”“喂？！！”三声, 孟星哲把耳麦又捡起来重新戴上。
他打算机械地再问一遍：“先生，请问现在有什么可以帮到您呢？”
但没等出声, 对方似乎不耐烦于迟迟得不到回应, 直接挂断了电话。
孟星哲也挂了机。扭头间他看到姚佳正侧头瞥他, 还有一点似笑非笑的样子。
孟星哲微皱眉问：“你笑什么呢？”
姚佳挑挑眉说：“这人声真大，我都隐隐约约听到了。”又说，“你这么消极怠工，我估计你是要被我淘汰了。”
孟星哲“呵”的一声：“对待神经病，必要时就得消极对待。”
他们正说着话的功夫，姚佳桌面的话机响起来。她一接通，立刻被震得把耳麦拿离开。原来刚刚的迫击炮转移了炮火，不依不饶地开启了新一波的攻击。
姚佳有点好笑地在心里想，真的不能随便嘲笑别人，看吧，报应来了。
孟星哲探手过来，手指轻轻叩她桌面。
姚佳转头看到他眼底有个问句：是我刚接的那神经病吗？
她无奈地点点头，用口型回答他：对，就是你说的那个神经病。
孟星哲的眉眼间立刻有了一种舒缓开来的感觉，他整张脸庞都在散发“那么就请你好好享用”的气息。
姚佳白他一眼转回头，听到来电人还在咒骂个不停，骂得姚佳也差点采用孟星哲的方法把耳麦摘下来甩桌子上，先任由对方喷个够再说。
但要命地是，主管曹纯开始在走道上走来走去做巡视了。
姚佳只好忍着被震得耳鸣的痛苦，端端正正带回耳麦。
对方正喷道：“……凭什么我们买的空调刚过了价保期你们就开始降价？我说买你们家的东西维权怎么就这么费劲呢？你们这些所谓客服到底干什么吃的？上一个不知道是聋了还是哑巴了，我特么说了一堆，也不给我一个回应，他是死在电话旁边了吗？”
姚佳皱眉，出声打断他的恶言诅咒：“先生，请问可以告诉我们，您的具体诉求是什么吗？”
对方大声说：“你先闭嘴，我说话的时候你不要插话！听我说完你再说，懂不懂对待顾客的礼仪？懂不懂点说话的礼貌？”
“……”姚佳无语了。不说话被骂是聋子和哑巴甚至是死了，说了话又被喷没礼貌请闭嘴。
她就是想简简单单地做好小客服，怎么这么难。
而对方已经从空调莫名其妙地说到了烧水壶。
“不只空调，你们家的烧水壶也一个德行！我上个月刚买的烧水壶，买完转身你们就降价，这叫什么事儿？你看看看看！”
对方催促姚佳查看烧水壶的情况，偏又不提供购买信息，只说让姚佳到商品页面去看看。
姚佳按他说的，点开烧水壶网页页面，发现这位迫击炮男士说得一点都不对，这款烧水壶是坤羽电器的明星产品，投入市场后宣传力度很大，是款国民度相当高的烧水壶，因为卖得好，所以从上市以来从没有降过价。
姚佳企图在电话里把这一正确信息传递给迫击炮先生。但她刚要解释，就被对方嗷的一嗓子愤怒切断：“我刚才跟没跟你说过，我说话的时候你闭嘴，给我好好听着？”
姚佳嗓子眼里憋起一团火，要不是曹纯依然在走来走去做巡视，她真想把耳麦摘了扔一边去。
“我现在认真告诉你，我说什么，你就好好给我听着，别瞎犟！”
姚佳不知道自己是不是有点敏感，她总觉得这位迫击炮先生说这句以“认真”做开头的话时，不知道是声音还是语调，跟刚刚好像有了一点差异。
他说“我认真告诉你”的时候，好像真的从暴怒变得有点认真起来。
“不想听我说你也给我憋着，知道吗？不服啊，那你就找警察来评评理！你找啊你找啊，你敢找吗你？你们就是一群骗子，骗我们老百姓的血汗钱，骗完我又骗我的父母亲戚朋友，我们买你们家东西全都上当受骗！……”
姚佳越听越觉得这位先生是不是真的有点神经病，这还把整个家族拉出来给坤羽电器增加欲加之罪了。
她想开口，又被对方制止。
“闭嘴！给我憋着，你们客服不许回嘴，我骂什么你们就给我好好听着！”
“……”
姚佳在心里召唤了一草原的羊驼。
对方又喷射了一波没有脏字却让人听着非常生气的高端骂人话，这之后，他又把话题转回到他的烧水壶上，对姚佳发问：“我问你，你们这款烧水壶最大的卖点是什么？”
姚佳想了下，说：“防干自动报警和……”
话还没说完，就被对方截断：“防干自动什么？？”
姚佳：“报警啊……”
对方又快速把话接过去：“对就这个，你们得说到做到吧？”
姚佳想说：我们产品是有这个功能的啊，它做到了啊。
但对方没给她机会，他继续发炮：“我刚才问你的那个功能，你们根本就没做到！这是人命关天的事我告诉你们，你好好想想我说的话，认真反思反思，别听完就拉倒了，不长心似的，这是对我们顾客不负责！对我不负责！求求你求求你，长点心！好好想想怎么实现那个功能吧！”
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在请技术部白富美吃过饭的两天后，孟星哲再次向姚佳理直气壮地借钱，理由还是要请姑娘吃饭。
她们分别是研发部、运营部、销售部、行政部……的白富美们。
姚佳一旦说不借，孟星哲就一口咬死说她是在吃醋。
气得姚佳每次都甩二百五十块给这个二百五，并且要求孟星哲写欠条，等发工资要他按照本金加余额宝利息连本带息偿还，如有违背就下楼裸奔。
孟星哲起初不肯签这种丧权辱国的不平等欠债条约。
姚佳强硬地表示：“好，你不签，我就不借钱。大不了我就背负个吃你醋的污名好了！大不了三个月之后我又是一条清白好汉！！”
孟星哲不知道她量化的“三个月”有什么具体深意，但它倒是跟自己受煎熬的大限不谋而合。
冲着这点愉悦的巧合，他顶着裸奔的风险把不平等欠债条约签了。
此后，姚佳开始从郝丽丹和侯雯雯那里接连听到“小孟又和xx部门的白富美一起去吃必胜客了”的桃色八卦。
这些八卦有个共同之处，约会前研发运营销售行政等等各部门的白富美们对孟星哲这个颜值咖都抱有了美好的幻想。结果吃完一顿必胜客，她们全都对这个一整顿饭只知道和她们聊研发情况运营情况销售情况管理情况……的直男王望而却步。
再也不会有下一顿饭了！
——这是她们不约而同发出的心声。
姚佳到这时觉得自己有点看明白孟星哲的打算了——他应该是心气高，不想窝在这个无论哪个部门都能颐指气使地对待、都能来踩一脚的客服部，他应该是想通过某个部门的白富美做跳板，跳到她那个部门去。
偏偏他一直搞错了方法，以为和某个部门的白富美多谈论一下她那个部门的事情，就会显得他很有可以在那个部门工作的能力。可惜他卖弄自己卖弄得用力过猛适得其反，白富美们都不想继续和他有机会再吃必胜客的外国大饼。
这么一想姚佳就很有危机感地觉得，更应该捂好自己的马甲，孟星哲他简直就是想通过女人少奋斗二十年的经典典范！他典范得几乎像在打渔，大网一撒，逮着谁谁活该。
姚佳不由咬着后槽牙想，孟星哲他可真是个渣渣。
孟星哲的壮举通过郝丽丹和侯雯雯的嘴巴传遍了整个呼叫中心。姚佳觉得呼叫中心那些本来对孟星哲张开翅膀欲欲跃试的姑娘们，似乎都悄悄收拢起了自己的膀子。
只有佟雨墨没有收好翅膀，她还想对着孟星哲扇出点春风春意来。
据田华生的小报告，姚佳知道有一天佟雨墨跑去孟星哲房间，她不知道田华生正在孟星哲的独卫里帮他修理水龙头，于是肆无忌惮地对孟星哲敞开少女心扉。
田华生转述时说：“佟雨墨她啊，告诉孟哥说，按照她现在的家境来说，她也是白富美呢，她还说她其实没有表面上看起来那么普普通通，她家里是有公司的，她在坤羽电器呢，也是有人照顾的，如果孟哥想通过和某个部门的白富美女孩子谈朋友或者结婚做到转部门，她可以努力帮他实现这个目标呢！”
姚佳越听越张圆了眼睛。
在坤羽电器有人照顾？那就是有后台咯？
她想不到这个最基层的客服部，还挺卧虎藏龙，居然除了她之外，还有人在公司有后台。
她不由笑起来。
田华生告诉她：“佳，你刚刚那个笑容，好像我在电视里看到武则天，贼霸气！”然后问她，“所以你刚才是在笑什么？”
姚佳笑着告诉他：“我就是想明白为什么李旺力对佟雨墨那么好了。”
这就完美解释了为什么从培训到入职，李旺力都那么喜欢佟雨墨，那么爱表扬她。
想必佟雨墨身后的后台挺不赖的，而李旺力也是知道她这个后台的。
联想之前自己挂断电话骂人被举报的事情，姚佳又笑起来。
如果真是佟雨墨举报她，事情可就变得挺有意思了。
毕竟有挺不赖后台的佟雨墨，想要赶走的人的后台，可是这家公司的一把手。
姚佳忽然有点想搞清楚，佟雨墨这个后台到底是谁了。
******
晚上孟星哲和醒北科技子公司的研发团队连线，一起探讨技术问题。
正事忙完，其他人退出了连线，只有贝洛南还在。
贝洛南问孟星哲：“你在坤羽电器卧底得怎么样，有没有探索到有效信息？”
孟星哲叹一口气，说：“可能我目标找错了吧，我以为凭我这张脸，姑娘们会对我知无不言言无不尽。可没想到我请坤羽电器各部门有点成绩的女性小领导们吃饭，她们居然没一个愿意跟我深谈工作的，全都想把话题往风花雪月上拐。所以到目前为止，还没什么收获。”
贝洛南问他：“那你从男领导下手试试看？”
孟星哲一脸苦恼：“你不懂，我太帅，同性要么视我为敌人，嫉妒我；要么视我为菜，想吃掉我。我的处境其实很难很凶险的，所以下一步通过接近谁能打探到有营养的信息，还得慢慢物色人选徐徐图之啊。”
贝洛南在他还没说完徐徐图之这个成语的时候就一边干呕着表示恶心，一边义无反顾切断了通讯。
孟星哲也不以为意，他早习惯了贝洛南的间歇性怀孕症状。
扭开台灯关掉大灯，一夜安眠。
第二天一上班，孟星哲就接到了一个莫名其妙的电话。
第28章 墙上的壁咚
孟星哲刚接起电话, 对面有个男人就像嘴里安装了迫击炮一样，突突突地向他开火, 炮火又密声音又大, 震得孟星哲不由拉下耳麦。
而这样听依然能清晰无比听到对方发送炮火的内容。
“……你们这些奸商, 还有没有点诚信？我们买的空调，刚过三十天立刻就降价！怎么的, 就打这个三十天保价的擦边球呗？三十天一过你们就不管我们这批顾客的死活呗？薅我们这些三十天前买空调的人的羊毛，你们很快乐很开心呗？靠这点钱你们能发家致富呗？你知道你们这行为叫什么吗？叫臭不要脸！……”
这实在是一道中气十足的声音。
孟星哲耐着性子，板住声音，隐藏起其中的老板气，全把自己当做一个没有感情的客服机器, 按照流程询问：“先生, 那么请问您的具体诉求是什么？”
对方立刻嗷的一嗓子：“你闭嘴！没轮到你问我诉求呢，我买你们东西受了一肚子憋屈气，我还不能发泄发泄了？你给我等我骂够的你再接话，要不老子投诉你投诉到死！”
孟星哲一听，二话不说，把耳麦彻底摘下来扔到了桌子上, 任由电话里的男人使劲发射他骂人的炮火。
间歇地有个别字眼声音特别大从耳麦里迸出来，落进了孟星哲的耳朵里。听起来依稀是“烧水壶”“降价”“自动报警”之类。
直到耳麦里传来一声大过一声的“喂？”“喂？？”“喂？！！”三声, 孟星哲把耳麦又捡起来重新戴上。
他打算机械地再问一遍：“先生，请问现在有什么可以帮到您呢？”
但没等出声, 对方似乎不耐烦于迟迟得不到回应, 直接挂断了电话。
孟星哲也挂了机。扭头间他看到姚佳正侧头瞥他, 还有一点似笑非笑的样子。
孟星哲微皱眉问：“你笑什么呢？”
姚佳挑挑眉说：“这人声真大，我都隐隐约约听到了。”又说，“你这么消极怠工，我估计你是要被我淘汰了。”
孟星哲“呵”的一声：“对待神经病，必要时就得消极对待。”
他们正说着话的功夫，姚佳桌面的话机响起来。她一接通，立刻被震得把耳麦拿离开。原来刚刚的迫击炮转移了炮火，不依不饶地开启了新一波的攻击。
姚佳有点好笑地在心里想，真的不能随便嘲笑别人，看吧，报应来了。
孟星哲探手过来，手指轻轻叩她桌面。
姚佳转头看到他眼底有个问句：是我刚接的那神经病吗？
她无奈地点点头，用口型回答他：对，就是你说的那个神经病。
孟星哲的眉眼间立刻有了一种舒缓开来的感觉，他整张脸庞都在散发“那么就请你好好享用”的气息。
姚佳白他一眼转回头，听到来电人还在咒骂个不停，骂得姚佳也差点采用孟星哲的方法把耳麦摘下来甩桌子上，先任由对方喷个够再说。
但要命地是，主管曹纯开始在走道上走来走去做巡视了。
姚佳只好忍着被震得耳鸣的痛苦，端端正正带回耳麦。
对方正喷道：“……凭什么我们买的空调刚过了价保期你们就开始降价？我说买你们家的东西维权怎么就这么费劲呢？你们这些所谓客服到底干什么吃的？上一个不知道是聋了还是哑巴了，我特么说了一堆，也不给我一个回应，他是死在电话旁边了吗？”
姚佳皱眉，出声打断他的恶言诅咒：“先生，请问可以告诉我们，您的具体诉求是什么吗？”
对方大声说：“你先闭嘴，我说话的时候你不要插话！听我说完你再说，懂不懂对待顾客的礼仪？懂不懂点说话的礼貌？”
“……”姚佳无语了。不说话被骂是聋子和哑巴甚至是死了，说了话又被喷没礼貌请闭嘴。
她就是想简简单单地做好小客服，怎么这么难。
而对方已经从空调莫名其妙地说到了烧水壶。
“不只空调，你们家的烧水壶也一个德行！我上个月刚买的烧水壶，买完转身你们就降价，这叫什么事儿？你看看看看！”
对方催促姚佳查看烧水壶的情况，偏又不提供购买信息，只说让姚佳到商品页面去看看。
姚佳按他说的，点开烧水壶网页页面，发现这位迫击炮男士说得一点都不对，这款烧水壶是坤羽电器的明星产品，投入市场后宣传力度很大，是款国民度相当高的烧水壶，因为卖得好，所以从上市以来从没有降过价。
姚佳企图在电话里把这一正确信息传递给迫击炮先生。但她刚要解释，就被对方嗷的一嗓子愤怒切断：“我刚才跟没跟你说过，我说话的时候你闭嘴，给我好好听着？”
姚佳嗓子眼里憋起一团火，要不是曹纯依然在走来走去做巡视，她真想把耳麦摘了扔一边去。
“我现在认真告诉你，我说什么，你就好好给我听着，别瞎犟！”
姚佳不知道自己是不是有点敏感，她总觉得这位迫击炮先生说这句以“认真”做开头的话时，不知道是声音还是语调，跟刚刚好像有了一点差异。
他说“我认真告诉你”的时候，好像真的从暴怒变得有点认真起来。
“不想听我说你也给我憋着，知道吗？不服啊，那你就找警察来评评理！你找啊你找啊，你敢找吗你？你们就是一群骗子，骗我们老百姓的血汗钱，骗完我又骗我的父母亲戚朋友，我们买你们家东西全都上当受骗！……”
姚佳越听越觉得这位先生是不是真的有点神经病，这还把整个家族拉出来给坤羽电器增加欲加之罪了。
她想开口，又被对方制止。
“闭嘴！给我憋着，你们客服不许回嘴，我骂什么你们就给我好好听着！”
“……”
姚佳在心里召唤了一草原的羊驼。
对方又喷射了一波没有脏字却让人听着非常生气的高端骂人话，这之后，他又把话题转回到他的烧水壶上，对姚佳发问：“我问你，你们这款烧水壶最大的卖点是什么？”
姚佳想了下，说：“防干自动报警和……”
话还没说完，就被对方截断：“防干自动什么？？”
姚佳：“报警啊……”
对方又快速把话接过去：“对就这个，你们得说到做到吧？”
姚佳想说：我们产品是有这个功能的啊，它做到了啊。
但对方没给她机会，他继续发炮：“我刚才问你的那个功能，你们根本就没做到！这是人命关天的事我告诉你们，你好好想想我说的话，认真反思反思，别听完就拉倒了，不长心似的，这是对我们顾客不负责！对我不负责！求求你求求你，长点心！好好想想怎么实现那个功能吧！”